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INNOVACION Y GESTION DEL CAMBIO . AEROPUERTO INTERNACIONAL DE CDMX
Project Type
Photography
Date
April 2023
En el marco de la transición hacia el Nuevo Aeropuerto de la Ciudad de México el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Industria Aeroportuaria y la dirección del aeropuerto lanzaron un proyecto de Innovación y Gestión del Cambio para preparar a todo el personal así como adecuar sus procesos a los nuevos retos.
El programa fue diseñado e implementado por The Integral Management Society y se dividió en 4 etapas:
1. Taller de Gestión del Cambio que se enfocaba en la actitud y el compromiso a nivel personal.
2. Taller de Innovación que iba orientado a los procesos para lograr un cambio de enfoque creativo que incrementara la productividad al tiempo que mejorara el ambiente de trabajo.
3. Posteriormente se recopilaron iniciativas de cambio de los propios trabajadores seleccionando más de 260 para pasar a la siguiente etapa.
4. Se trabajó con los equipos en cada departamento para implementar planes de acción. Se fomentaron nuevas herramientas de gestión y se estimuló el liderazgo interno.
